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主要功能

员工手机管理

每个人负责的手机数量有限,人力成本高,投入产出比又低。
登记手机,方便管理,可以知道手机在哪个员工手上,什么手机型号,什么时候购买以及购机成本一目了然。

手机卡的管理

公司购买了大量的手机卡申请微信号,不知道那些卡使用了,用了什么套餐,从哪个运营商的。
使用手机卡管理,可以方便查看那些手机卡正在使用,申请了那个微信号,实名认证的人,花了多少钱话费。

员工微信号的管理

微信号可以由管理员统一录入系统再进行分配或者分配给员工自己录入系统。通过扫码登陆会提示是否绑定到这个工号上,信息会自动录入到员工微信号,手动填写微信号、密码、选择客户分类、账号来源、绑定手机号和其他绑定信息等。多个微信号可以同时分配给同一个员工使用。通过微信号可以搜索到手机和手机卡的信息。双击打开微信号可以看到所有关于该微信的所有内容。

一台安卓手机同时登录多个微信号聊天

支持同时登录多个微信号,点击工具栏“添加App”按钮,选择微信app输入微信账号,就可以登录了, 点开微信图标就可以聊天。
支持绝大部分安卓手机,使用腾讯官方微信,如果使用苹果手机的,请使用达梦手机管控系统苹果版。
最多支持8个微信,使用虚拟技术,不会引起封号,多开版本的价格会有区别。

实时监控员工微信聊天信息

聊天数据加密存储在数据库,可随时监管和调用, 有效管理客服工作和资料外泄情况。
通过客户ID/微信号、消息分类和消息状态条件去搜索聊天记录, 支持图片、语音、文件、视频下载。
聊天记录保存在数据库中,员工在手机删除聊天记录没有作用。

统计进粉数量

可以按天数和时间段查看新增好友数量
查看好友发出请求数量
根据权限划分分部门和个人查看好友进粉数量

进粉请求明细统计

进粉请求明细统计可以按年、月、日、时查看统计分析表
根据部门、员工、微信号去查看

对接微信公众号支付和支付宝扫描支付

选中一个订单右键微信收款会弹出下面的显示框,输入金额和商品描述信息后,点击“生成二维码”,把生成的二维码发送给客户,扫描支付。点击详情可以查看详情信息,客户支付后右下角会弹出收款成功的提示。

粉丝区域分析

D3分权限管理功能,负责导入通讯录和加好友的可安排核心经理负责,一个人负责数千台手机。或者管理员把客户号码分配给 员工。由员工自己去添加好友。

常用语、聊天内容收藏

同一个工号里面的收藏内容可供该工号下的多个微信使用,编辑标签分类存放。支持转发和直接发送
支持收藏的内容:
1、支持收藏:文字、图片、文件、视频
2、表情:动画表情、QQ表情和符号表情可收藏

好友重复提示

检查到系统另外一个员工微信号已经加有该好友的时候,点击同意的时候会弹出提示此好友已绑定,是否要继续同意,同时记录到工号操作操作日志,发送站内消息给原归属人。防止多个员工微信重复加此好友。

客户查询

客户查询可以根据微信号、微信呢称、客户名、ID搜索出该客户给售后客服查看聊天记录了解客户的一些信息。或者给组长帮组员下订单.....

客户质量分析和效果统计

数据统计分析,为管理层提供决策的依据 成交客户分析、销售漏斗分析、区域分析、行业分析...  内含丰富的统计报表和图表  帮您从数据中得出结论,根据结论做决策

微信聊天和CRM无缝对接

达梦微信客服系统集微信聊天与CRM管理一体,高效、稳定、不泄密,定期自动备份,不会丢失任何数据。 客户管理:建立客服回访任务,不会忘记或遗漏,满意度 调查洞悉客户心理,收集客户需求 ,安排自己的拜访任务和日程事前提醒, 细化销售阶段,实时跟进。 决策分析:多维度报表整理分析用户,提高成交率。 物流跟踪:对接物流网站, 业绩统计:自动统计系统内的销售业绩数据,统计销售人员的业绩达标结果,清晰查看销售人员的目标完成情况 权限划分,执行不同工作、合理分工、互不干涉。

客户活跃度定义

根据员工登录微信号的新增客户数量、聊天对话数量来定义员工的活跃度。

员工产值统计

根据员工登录微信号的新增客户数量、聊天对话数量来定义员工的生产值。

物流跟踪

跟单人员可以手动填写跟单信息,也可以点击“自动跟单”,D3系统会自动从快递公司网站读取相关的跟单信息。

仓库管理打印快递单设计

D3系统支持目前内置几十种主流的快递单模板,技术人员会帮助客户配置好模板,仓库人员可以通过远程登录到系统,实时打印快递单,无需手动填写姓名、地址等信息。

库存管理

入库流程:新建采购单->采购单审核形成入库单->入库单审核选择仓库入库。
出库流程:下销售单->订单发货形成出库单->出库单审核出库。也可以设置成在发货时就出库。

关键词事前拦截

根据公司行业性质设置一些违禁词,设置好之后在发送信息之前这些相关的关键词系统会拦截下来,区别于其他软件发送 完之后才能检测出来。

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